थाना समाधान दिवस कोंच में डीएम व एसपी ने आम जनमानस की शिकायतो को गंभीरता से सुना

निष्पक्ष जन अवलोकन। मनीष सिंह जादौन उरई(जालौन)आम जनमानस की शिकायतों का त्वरित एवं निष्पक्ष समाधान करने के उद्देश्य से सम्पूर्ण थाना दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय व पुलिस अधीक्षक डॉ० दुर्गेश कुमार ने कोतवाली कोंच में फरियादियो की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। सम्पूर्ण थाना समाधान दिवस में 39 शिकायतें आईं और 16 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने बरासत प्रमाण पत्र में देरी करने वाले लेखपाल के खिलाफ कड़ी कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतकर्ताओं द्वारा प्रस्तुत प्रार्थना पत्रों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण और गुण-दोष के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के समाधान में पारदर्शिता होनी चाहिए, जिससे फरियादियों को बार-बार परेशान न होना पड़े। उन्होंने निर्देशित किया कि यदि किसी भी अधिकारी द्वारा शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरती गई तो उसके विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी। साथ ही अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि कोई भी मामला लंबित न रहे और प्रत्येक शिकायत का समाधान न्यायसंगत एवं निष्पक्ष रूप से किया जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त भूमि विवादों को प्राथमिकता दी जाए। उन्होंने निर्देशित किया कि राजस्व एवं पुलिस विभाग द्वारा गठित टीम मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के इनका समाधान सुनिश्चित करे। उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि शिकायतकर्ता को किसी भी तरह की अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े। शासन की मंशा है कि लोगों को जल्द से जल्द न्याय मिले और भूमि विवादों का समयबद्ध निस्तारण किया जाए। उन्होंने निर्देशित किया कि जनता की शिकायतों का त्वरित और संतोषजनक समाधान किया जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा नियमित रूप से की जाएगी और इस प्रक्रिया में किसी भी तरह की अनियमितता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि शासन की प्राथमिकता जनता को न्याय दिलाना है और इसके लिए सभी अधिकारियों को ईमानदारी एवं निष्पक्षता से कार्य करना होगा। पुलिस अधीक्षक डॉ० दुर्गेश कुमार ने थाना समाधान दिवस में सभी छोटी-बड़ी शिकायतों को सूचीबद्ध कर एक रजिस्टर में दर्ज किया जाए और उनके समाधान की समय-सीमा भी तय की जाए। उन्होंने थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, जिससे उनकी पुनरावृत्ति न हो। उन्होंने कहा कि पुलिस को प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेना चाहिए, चाहे वह छोटी हो या बड़ी। आज थाना समाधान दिवस के दौरान कई फरियादियों ने जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी शिकायतें रखीं। कुछ मामलों में जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक ने मौके पर ही निर्देश देकर समस्याओं का समाधान किया, जबकि अन्य मामलों में जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने का आश्वासन दिया गया। इस अवसर पर उप जिलाधिकारी ज्योति सिंह, उप जिलाधिकारी न्यायिक हेमंत पटेल, सीओ देवेंद्र पचौरी, प्रभारी तहसीलदार पवन पटेल सहित कई अन्य अधिकारी मौजूद रहे।