संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने मौके पर कराया फरियादियों की शिकायतों का निस्तारण

शिकायतकर्ता की संतुष्टि को पैमाना मानकर समस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश

संपूर्ण समाधान दिवस में डीएम ने मौके पर कराया फरियादियों की शिकायतों का निस्तारण

निष्पक्ष जन अवलोकन। अरविन्द कुमार पटेल।

ललितपुर।शनिवार को तहसील महरौनी में जिलाधिकारी अक्षय त्रिपाठी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। शासन की मंशानुसार गरीबों व असहायों को त्वरित न्याय दिलाये जाने के उद्देश्य से सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान दूरदराज के क्षेत्रों से आये फरियादियों की समस्याओं को न केवल गंभीरतापूर्वक सुना, बल्कि उपस्थित अधिकारियों से बड़ी संख्या में मौके पर ही शिकायतों को निस्तारित भी कराया। इस दौरान उन्होंने ने पिछले समाधान दिवसों में प्राप्त शिकायती प्रकरणों के निस्तारण का फीडबैक लिया तथा सभी अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही निस्तारण का पैमाना होगा, इसलिए अधिकारी स्वयं मौके पर पहुंचकर शिकायकर्ता की उपस्थिति में गुणवत्तापूर्ण शिकायत का निस्तारण करायें।    जिलाधिकारी ने कहा कि माह के प्रत्येक पहले व तीसरे शनिवार को जनपद की समस्त तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है, जिसमें जिले के आला अधिकारी स्वयं उपस्थित रहकर लोगों की समस्याओं का मौके पर ही निस्तारण करना सुनिश्चित करें। ताकि विभिन्न विभागों से सम्बंधित समस्याओं का एक ही स्थान पर निस्तारण हो सके। फरियादियों को अनावश्यक विभागों के चक्कर न लगाने पड़ें। आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में निम्न शिकायतें प्राप्त तहसील ललितपुर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 42 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 19, पुलिस के 06, विद्युत के 05, विकास के 04 तथा अन्य विभागों के 08 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 04 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील महरौनी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 192 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 46, पुलिस विभाग के 29, विकास के 09, पूर्ति के 40, विद्युत के 10, चकबंदी के 16, नगर पंचायत के 09 तथा अन्य 33 प्रार्थना पत्र शामिल है, जिनमें से 25 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील तालबेहट में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 82 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व विभाग के 36, विद्युत के 02, विकास विभाग के 09, पुलिस के 14, नगर पंचायत के 02, पूर्ति के 04 तथा अन्य विभागों के 15 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 17 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील मड़ावरा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 20 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 05, विकास के 04, पुलिस के 02, पूर्ति के 05, विद्युत के 02, चकबंदी का 01, स्वास्थ्य का 01 प्रार्थना पत्र शामिल हैं, जिनमें से 02 का मौके पर निस्तारण कराया गया। तहसील पाली में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 32 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिसमें राजस्व के 15, पुलिस के 04, चकबंदी के 07, विकास विभाग के 03 तथा अन्य विभागों के 03 प्रार्थना पत्र शामिल है, जिनमें से 02 का मौके पर निस्तारण कराया गया।    इस दौरान पुलिस अधीक्षक मोहमद मुस्ताक डीएफओ गौतम सिंह, मुख्य विकास अधिकारी कमलाकांत पाण्डेय, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ,इम्तियाज अहमद, उप जिलाधिकारी महरौनी राजबहादुर, तहसीलदार, क्षेत्राधिकारी सहित विभिन्न विभागों के प्रमुख अधिकारीगण मौजूद रहे।